****2025年某热线运营服务项目**伙伴征集公告
为营造良好的外部生态环境,提高业务运营能力,全面发展高质量云客服BPO项目,****针对2025年某热线运营服务项目,招募实力较强的**伙伴入围,欢迎符合资格条件的**伙伴报名。
一、 报名条件
1、具有独立法人资格且为一般纳税人;具备企业法人营业执照、法定代表人有效证件;
2、不接受被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人、政府采购严重违法失信行为记录等名单的**商入围招募活动;
3、具备与金融机构**相关****公司**相关案例;
4、满足下述服务需求并作出承诺。
二、 服务需求
1、服务地点:在**设立职场,职场由甲方提供;
2、服务时间:1年;
3、服务内容:外呼业务的坐席运营工作,外呼管理:对接业务需求部门,结合项目要求,梳理相关外呼流程规范和优化外呼脚本,保障外呼质量,提高外呼成功率。
4、服务人员需求:乙方应在签订合同之日起3日内,按照承接话务份额配备相关的足够的服务人员;后期则根据甲方话务需求量配备和增补相应人员。呼入服务时间结合甲方排班需求,包括周六、周日及节假日存在倒班,并同意由甲方适时对服务时间进行调整。应答方需在合同签订之日起3日内配备足够的项目人员支撑需求方服务,必须为项目固定人员。
5、具体需求细则以报名后收到的甄选文件要求为准。
三、 报名文件的递交
报名文件递交时间:报名单位需在2025年3月21日下午两点前,以电子邮件的方式将报名信息发送至下述邮箱地址,邮件标题:报名公司+联系人姓名+联系人电话,正文:确认参与报名。
1、材料说明:电子报名材料为纸质材料扫描件(加盖公章);资质相关材料需每页加盖公章。具体材料内容如下:
(1)营业执照扫描件
(2)法人身份证扫描件
(3)相关案例合同关键页
(4)服务承诺书
2、联系方式:
联系人:罗鑫
联系电话:188****8777
报名邮箱:luoxin@cmos.****.com