众安保险理赔辅助服务供应商招募

一、项目名称：2026年度众安保险理赔辅助服务项目

二、项目情况

1、项目背景：****公司个险、团险理赔业务持续稳定运营，保障理赔案件处理时效与服务质量，公司拟引入具备相应资质与服务能力的第三方 TPA 服务商提供理赔辅助服务，现就本项目开展服务商公开招募。

2、采购内容：本项目服务范围包含个险理赔辅助、团险理赔辅助、电子发票调阅服务，具体工作内容包括案件资料收集、材料初审、信息录入、资料归档、案件初步审核等理赔辅助性作业。不包含最终理赔审核、赔付决策等核心权限工作。

三、报名要求

1、须具备独立法人资格，持有有效的营业执照且经营范围符合本项目要求。

2、企业财务和经营状况良好，具备履行合同能力。

3、近三年内无违法行为记录或不良经营行为包括但不限于投标资格被取消、围标、骗取中标、严重违约及重大质量、安全问题。

4、供应商需遵守廉洁倡议内容，严禁挂靠及转包。

5、须配备稳定、专业的专职理赔运营团队，团队人员具备保险理赔、信息录入、调查审核、医核理算等相关从业经验，能够独立承接案件受理、理算赔付、异议处置等全流程理赔服务；

6、须自主拥有成熟可落地的第三方理赔信息系统，具备案件流转、材料存管、进度跟踪、数据统计、对账结算及权限管控能力，支持数据对接、留痕可追溯，保障理赔业务高效、合规、安全运行。

7、存在关联关系的不同投标人不得同时参与本项目投标。关联关系包括以下情形：

（1）不同投标人的法定代表人或负责人为同一人；

（2）不同投标人之间存在直接控股或管理关系；

（3）法律法规规定的其他构成关联关系的情形。

投标人应主动向招标人披露所有关联关系情况。如发现存在未披露的关联关系投标，招标人有权取消关联关系投标人参与本项目的资格或重新组织招标。

四、报名时间：即日起-2026年11月15日。

五、报名资料

1、公司介绍：****公司介绍，包括但不限于发展历程、核心业务、组织架构、公司规模、**案例等。

2、资质信息：包括但不限于营业执照及其他本项目必要的资质文件；

3、案例经验：提供近 2 年同类保险 TPA 理赔外包业绩证明（合同关键页，隐去敏感价格信息）

4、提供信息安全管理制度、客户信息保密管理相关制度文件

5、理赔系统介绍：自主拥有独立理赔系统介绍文档、系统功能架构说明，快赔模型功能介绍（如有）；（可附系统截图）

6、其他可佐证服务能力的材料（如有）

六、报名方式

请有意向供应商以邮件形式参与报名。

邮箱：主送****@zhongan.com，抄送：****@zhongan.com

邮件编辑要求：

1）主题：【众安保险理赔辅助服务供应商招募】确认报名--公司全称。

2）内容：公司（全称）确认参与“2026年度众安保险理赔辅助服务项目”报名。

3）提供投标人联系方式：姓名、****公司邮箱。

4）附件：上述第五条报名资料中所提到的文件资料。

特别提醒：本平台发布的所有信息及资料为邀约邀请，不视为招标单位的邀约或承诺。我司会根据意向投标单位提供的资料筛选符合条件的供应商进行正式的招投标活动，并在法律许可范围内保留本活动的解释权。